Termos de Uso

Última atualização: 26 de Julho de 2024

Bem-vindo ao AutoServiço Deluxe. Ao aceder e utilizar o nosso website e os nossos serviços, concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de usar os nossos serviços. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá aceder ao website ou usar quaisquer serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o website AutoServiço Deluxe (doravante "Site") e os serviços oferecidos, você ("Utilizador") concorda com estes Termos de Uso, com a nossa Política de Privacidade e com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outros que acedam ou usem o Serviço. A sua utilização contínua do Site após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Uso constitui a aceitação dessas alterações.

2. Descrição dos Serviços

O AutoServiço Deluxe oferece serviços de reparação e manutenção automóvel, incluindo, mas não se limitando a, mecânica geral, pintura, funilaria e detalhamento automotivo. O Site fornece informações sobre estes serviços, permite o agendamento online e apresenta fotografias reais dos processos de reparo, como parte do nosso compromisso com a transparência. Esforçamo-nos para garantir que todas as informações no Site sejam precisas e atualizadas, no entanto, não garantimos a exatidão, integridade ou atualidade das informações.

3. Agendamentos e Pagamentos

Os agendamentos de serviços podem ser feitos através do nosso Site, por telefone ou presencialmente. Ao agendar um serviço, concorda em fornecer informações precisas e completas. Os preços dos serviços serão comunicados antes da realização do trabalho, e o pagamento é devido após a conclusão do serviço, salvo acordo em contrário. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar agendamentos a nosso critério. Quaisquer promoções ou ofertas especiais estão sujeitas a termos e condições específicos e podem ser alteradas ou retiradas sem aviso prévio.

4. Uso do Website e Conteúdo

Todo o conteúdo presente neste Site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio e vídeo, e software, é propriedade do AutoServiço Deluxe ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos de autor internacionais. É concedida uma licença limitada para aceder e fazer uso pessoal do Site, mas não para descarregar (exceto caching de página) ou modificar qualquer parte dele, exceto com consentimento expresso por escrito do AutoServiço Deluxe. Esta licença não inclui qualquer revenda ou uso comercial do Site ou do seu conteúdo.

É proibido usar o Site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Concorda em não usar o Site de forma a danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o Site ou interferir no uso e gozo do Site por terceiros. Concorda em não tentar obter acesso não autorizado a quaisquer sistemas de computador ou redes conectadas ao Site através de hacking, password mining ou qualquer outro meio.

5. Política de "Fotos Reais"

Uma característica distintiva do AutoServiço Deluxe é a nossa política de fornecer fotografias reais do processo de reparo. Estas fotografias são para fins informativos e de transparência. As imagens fornecidas são representativas do trabalho realizado no seu veículo. Concorda que estas imagens podem ser usadas pelo AutoServiço Deluxe para fins de documentação interna e comunicação consigo. Não usaremos estas imagens para fins de marketing público sem o seu consentimento explícito, exceto quando as imagens forem anonimizadas e não identificarem o seu veículo específico ou dados pessoais.

6. Responsabilidade do Utilizador

O Utilizador é responsável por manter a confidencialidade de qualquer informação de conta e senha associada ao uso do Site. O Utilizador concorda em aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorram sob a sua conta ou senha. O Utilizador concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança. O AutoServiço Deluxe não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do seu incumprimento desta obrigação de segurança.

7. Limitação de Responsabilidade

O AutoServiço Deluxe, os seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados, não serão, em nenhuma circunstância, responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, goodwill, ou outras perdas intangíveis, resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de aceder ou usar o Serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso não autorizado, uso ou alteração das suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, quer tenhamos sido informados ou não da possibilidade de tais danos, e mesmo que uma solução aqui estabelecida se revele ter falhado no seu propósito essencial.

A nossa responsabilidade total para consigo por todas as reclamações decorrentes ou relacionadas com os serviços ou estes Termos não excederá o montante pago por si ao AutoServiço Deluxe pelos serviços que deram origem à reclamação.

8. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes que quaisquer novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério. Ao continuar a aceder ou usar o nosso Serviço após essas revisões entrarem em vigor, concorda em ficar vinculado aos termos revistos.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem consideração aos seus conflitos de disposições legais. A nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as restantes disposições destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o acordo integral entre nós относительно do nosso Serviço, e substituem e anulam quaisquer acordos anteriores que possamos ter tido entre nós относительно do Serviço.

10. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, por favor contacte-nos através das informações fornecidas na nossa página de Contactos ou diretamente pelo email: [email protected].